Подписаться
15 Ноября 2017, 00:00

В поисках скидок: современные покупатели выбирают умный шопинг

Совместное исследование KUPIVIP.RU и АКИТ

Подавляющее большинство россиян (92%)  – ищет лучшие предложения и всегда сравнивает  цены в интернете перед покупкой товаров. При этом 46% из них всегда находятся в поиске наиболее выгодного варианта, и столько же пытаются найти товар дешевле только в том случае, если речь идет о дорогостоящем приобретении (дорогая техника или одежда). Таковы результаты нового исследования компании KUPIVIP.RU и Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).


Общая тенденция очевидна:  импульсные покупки уходят в прошлое, покупатели сравнивают цены и охотятся за выгодными предложениями.


И сравнивают не только в интернете. Так, большая часть респондентов (80%) призналась, что ищет идентичную вещь одновременно онлайн и офлайн, чтобы найти наиболее выгодный вариант: 49% из них делают это регулярно, 31% - только тогда, когда планирует приобрести что-то ценное или совершить крупную покупку. А некоторые пошли еще дальше: примеряют вещи в обычных магазинах, чтобы потом заказать их в интернете по более выгодной цене. В этом признались 10% из общего числа опрошенных.


Также результаты исследования говорят о том, что приверженцев онлайн-шопинга становится все больше. Интернет-магазины предпочитает 20% покупателей, еще 6% совершают заказы через мобильные устройства. Большинство, а это 71%, использует все возможности для выгодных покупок, покупая и онлайн, и офлайн по ситуации. И только 1,1 % остаются верны обычным магазинам и торговым центрам.


Все на SALE!


Скидки становятся частью жизни, а SALE акции – привычным ритуалом: 46% россиян регулярно совершают покупки в аутлетах и дисконт-центрах. Еще 24% заходят в подобные магазины время от времени.


Да и сами покупки становятся все менее импульсными. Так, 49% респондентов не готовы купить вещь моментально, а ищут возможность купить дешевле, а также могут отложить покупку, пока не найдут более выгодное предложение: 24% перед этим предпочитает сравнить цену в интернете, 14% ждут сезона скидок, а 11% проверяет, есть ли такая же вещь в магазинах формата SALE. Купить товар сразу, не дожидаясь скидок, готовы только 45% из общего числа опрошенных.


Также исследование показало, что:


26% жителей России совершают покупки в торговых центрах 1-2 раза в месяц, 13% - 1-2 раза в квартал, 54% - по ситуации, в зависимости от нужд семьи.


Покупки в онлайне совершаются чаще. 44% участвующих в опросе покупают в сети 1-2 раза в месяц, 13% - 1-2 раза в квартал, 9% - более 3 раз в квартал и только 30% покупают в зависимости от нужд семьи.


На вопрос, посещаете ли вы только один торговый центр, 14% ответила «да», предпочитая экономить таким образом время на шопинг. 31% выбирают несколько торговых комплексов, в которых расположены магазины любимых брендов. А вот 52% ответили, что не хотят ограничивать себя в выборе и посещают разные ТЦ.


46% покупателей перед покупкой сравнивают цены российских магазинов с иностранными площадками. 22% считают, что из-за подскочившего курса доллара покупать за границей стало невыгодно, а 30% сравнивает цены только при поездке за границу.


29% покупателей считают, что их права будут защищены только в отечественных магазинах, 41% уверен, что права потребителя защищаются везде, вне зависимости от места покупки, а вот 25% ответили «нигде».


*Опрос проводился среди клиентов интернет-магазина KUPIVIP.RU в январе 2017 года.  В исследовании приняло участие около 7 000 человек.

Наши премии

  • Лучший онлайн шоппинг от российских дизайнеров(2011)
  • Лучший иностранный интернет-магазин (2012)
    Лучший иностранный
    интернет-магазин
    (2012)
  • Генеральный директор KupiVIP.ru Оскар Хартманн вошел в ТОР-30 персон российского интернета по версии Forbes (2011)
    Финалист в номинации Экономика и Бизнес (2011)
  • Лучший виртуальный ритейлер года (2009)
    Лучший интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров (2011)

Наши телефоны

Наши телефоны
+7 (495) 99-444-99 Москва,
+7 (800) 100-44-99 Россия,
810 (800) 1000-44-99 Беларусь

Наш адрес

109029,
г.Москва, Михайловский проезд, д.1, стр.1
©2008-2017 ООО «Приват Трэйд»
Все права защищены
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ E-COMMERCE